domingo, 2 de octubre de 2016

DECISIONES Y SOLUCIONES CORRECTIVAS

FORO DE EXPRESIÓN: CUESTIONAMIENTO # 2

El vídeo presenta un caso de acción correctiva en un sistema de transformación de bienes; sin embargo, nos invita a reflexionar sobre como prevenir y corregir problemas, a partir de decisiones fundamentadas en las causas raíz. 
       

Por lo expuesto arriba, según su experiencia, y en el ámbito de tu entorno laboral  ¿Qué factores  limitan al pensamiento para la adecuada Toma de Decisiones que orienten a la solución de la causa raíz de los problemas? 

2 comentarios:

  1. ¿Qué factores limitan al pensamiento para la adecuada Toma de Decisiones que orienten a la solución de la causa raíz de los problemas?

    En su mayoría es generada por la que se conoce como ceguera de taller en la cual, no permite que nos demos cuenta de los problemas que tenemos y buscamos soluciones muy rebuscadas, sin irnos a los orígenes, en el caso del video, gracias al modelo de ishikawa, se pudo dar solución al problema, llegando a la causa raíz del mismo, siendo en este caso la vibración producida por la misma maquina.

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  2. Hola José.
    En complemento a lo que mencionas de la Técnica de búsqueda de solución de problemas Ishikawa (Análisis causa-efecto), teóricamente su sustento se fundamenta en un enfoque sistémico; el cual va más allá de un entorno local o de un elemento de un sistema (caso de la placa que se afectaba). Por ello, pensar sistémicamente, como bien dices, rompe con esa “ceguera de taller”, o mejor dicho con paradigmas de enfoque reduccionista o simplista. Por ello, factores internos y externos pueden ser la causa raíz de un problema, por esa relación de interdependencia entre los elementos del sistema que es un “todo”.

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